Política de privacidad

Política de Privacidad aplicable a la página web

www.accionverde.org.co

De acuerdo con el régimen colombiano de protección de datos contenido en la Ley 1581 de 2012, en el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015 y en las demás normas que las complementen, modifiquen o adicionen, la presente política de privacidad (en adelante, la “Política“) establece la manera en la que Corporación Acción Verde Planeta (en adelante, “CAccV“), domiciliada en la Calle 72 No. 1 – 50E, Bogotá – Colombia, con correo electrónico info@accionverde.org.co y con un número de teléfono +57 – 3102117621, como responsable del tratamiento de los datos personales recolecta y trata (cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión) sus datos personales (en adelante, “Datos Personales”) a través de la página web www.accionverde.org.co (en adelante, “página web“).

 

1.                  Datos Personales recolectados, finalidad de la recolección y tratamiento

CAccV podrá recolectar, a través de su página web Datos Personales de las personas que accedan a ésta sin estar registrados (en adelante, “usuarios no registrados“) y de las personas que realizan el proceso de registro, sea como potencial donante (en adelante, “donante“) o como potencial comprador (en adelante, “comprador“) (en conjunto, “usuarios registrados“).

CAccV podrá recolectar, mediante el uso de cookies (una cookie se define como un paquete de datos que un navegador almacena en el ordenador del usuario cuando éste ingresa a la página web, con el fin de identificar actividad pasada del usuario y facilitar su futura navegación en dicha página), los siguientes Datos Personales, tanto de los usuarios no registrados como de los usuarios registrados: dirección I.P., historial de navegación, selecciones anteriores y demás datos que serán recolectados a través de cookies.

CAccV podrá recolectar de los usuarios registrados, los siguientes Datos Personales: nombre, fecha de nacimiento, número de identificación, estado civil, sexo, dirección de correo electrónico, domicilio, dirección de residencia, números de teléfono e información financiera.

CAccV recolecta y da tratamiento a sus Datos Personales para cumplir con los servicios ofrecidos a través de su página web , para el desarrollo normal de su objeto social y del giro ordinario de sus negocios, así como para dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales que hubiese adquirido con sus clientes. Las finalidades para las cuales CAccV da tratamiento a sus Datos Personales son las siguientes:

1.1               Permitir el correcto funcionamiento de la página web habilitada por CAccV.

1.2               Permitir el uso de áreas seguras, opciones personalizadas y para recordar selecciones anteriores al interior de la página web habilitada por CAccV.

1.3               Realizar análisis y estudios sobre el uso, navegación y rendimiento de la página web, con el fin de mejorar el funcionamiento de esta.

1.4               Elaborar perfiles de navegación.

1.5               Elaborar estudios comerciales y promocionales de la página web.

1.6               Promocionar la compra de árboles para reforestación protectora en Colombia.

1.7               Mantener contacto con sus usuarios registrados en el desarrollo de la relación comercial que existe entre ellos y CAccV.

1.8               Verificar y corroborar la veracidad de la información suministrada por los usuarios registrados.

1.9               Verificar los antecedentes de los usuarios registrados, incluyendo verificaciones en la Lista Clinton y en la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC por sus siglas en inglés).

1.10           Transmitir Datos Personales a terceros para que estos realicen los procesos de debida diligencia.

1.11           Brindar información y/o responder consultas respecto de los servicios ofrecidos por CAccV a sus usuarios registrados y visitantes no registrados de la página web.

1.12           Realizar estudios y análisis estadísticos, actividades de mercadeo, promoción, ofrecimiento de servicios de CAccV o de compañías con las que tenga o mantenga relaciones comerciales.

1.13           Adelantar las gestiones de pago/donación por parte de los compradores y donantes, respectivamente.

1.14           Responder quejas y reclamos que surjan en razón del ejercicio de los derechos que le asisten a los usuarios registrados y visitantes no registrados de la página web.

De conformidad con el artículo 12 de la Ley 1581 de 2012, el titular reconoce que el tratamiento de sus Datos Personales sensibles, como aquellos relativos a la salud o biométricos, es opcional, así como el tratamiento de los Datos Personales relativos a los menores de edad.

En las actividades comerciales desarrolladas por CAccV podrán estar involucrados terceros. Por lo tanto, el cliente o usuario acepta y autoriza expresamente a CAccV para que transfiera y ponga a disposición de sus aliados comerciales y proveedores en Colombia y en el Exterior los Datos Personales de los usuarios registrados y visitantes no registrados de la página web.

2.                  Derechos de los titulares de Datos Personales

Acorde al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de los Datos Personales que son tratados por CAccV, es decir, de los usuarios registrados y visitantes no registrados de la página web tienen los siguientes derechos:

2.1               Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales ante CAccV. Este derecho puede ser ejercido, entre otros, frente a información, parcial, inexacta, incompleta, fraccionada, información engañosa o cuyo tratamiento no haya sido autorizado.

2.2               Solicitar prueba del consentimiento otorgado a CAccV para la recolección y el tratamiento de sus Datos Personales.

2.3               Tener acceso de manera gratuita a sus Datos Personales que son objeto de tratamiento por parte de CAccV, y en general, ser informado del tratamiento que CAccV le está dando a sus Datos Personales. Para esto, es importante que se surtan los procedimientos establecidos en la sección 5 de esta Política.

2.4               Revocar la autorización otorgada a CAccV y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales cuando los clientes consideren que CAccV no está respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. En estos casos CAccV le informará sobre las implicaciones que pueda tener la revocatoria de la autorización o la supresión de sus Datos Personales de la base de datos.

2.5               Si el titular de los Datos Personales no está conforme con la forma en que CAccV trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar un comunicado ante el oficial de protección de datos de CAccV al correo electrónico

2.6               Si el oficial de protección de datos de CAccV no resuelve las inquietudes o no atiende las quejas formuladas, los titulares de Datos Personales pueden dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio para presentar sus inquietudes, quejas o reclamos si consideran que CAccV ha violado sus derechos de habeas data o las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y otras normas que las modifiquen, adicionen o complementen.

3.                  Área responsable de responder las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus Datos Personales

El área encargada en materia de atender las consultas, peticiones y reclamos, y en general vigilar el cumplimiento de la Ley aplicable al interior de CAccV es Oficial de Protección de Datos de CAccV. Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante comunicación verbal, radicando una comunicación escrita y/o enviando un correo electrónico, a través de cualquiera de los siguientes canales de contacto:

  • Dirección: Calle 72 No. 1 – 50E, Bogotá – Colombia
  • Correo electrónico:
 

4.                  Procedimientos De Consultas y Reclamos

Para ejercer el derecho a consultar de sus datos, los titulares de los datos tienen derecho a realizar consultas a la CAccV’s enviando un correo electrónico a jmsoto@accionverde.org.co, que será contestado en un plazo de 10 días hábiles desde la fecha de recepción.

Para ejercer los derechos de rectificación, actualización o supresión de sus datos, los interesados podrán presentar reclamaciones ante la CAccV’s enviando un correo electrónico a jmsoto@accionverde.org.co, que será contestado en el plazo de 15 días hábiles desde la fecha de recepción. &snbp;

5.                  Medidas de seguridad de CAccV respecto de los Datos Personales tratados

CAccV toma las medidas efectivas, apropiadas y razonables para proteger los Datos Personales de cuyo tratamiento es responsable, ante pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción de estos.

6.                  Fecha de vigencia de La Política y fecha de vencimiento de la base de datos

Esta Política de Privacidad entrará en vigencia el DD/MM/AA. Sus Datos Personales permanecerán en la base de datos de CAccV hasta que los mismos cumplan con la finalidad para los cuales fueron recolectados o al finalizar el término de tiempo establecido cuando medie disposición legal.